Работа для умов

Работа в сфере ИТ технологий – это работа третьего тысячелетия, которая приносит удовольствие и доход. Между тем, такая работа требует знаний и постоянного стремления к росту. Начать изучение информационных технологий, посетить курсы эффективности, Soft Skills, открыть для себя массу нужной информации – задача номер один.

Сложность работы в сфере информационных технологий заключается еще и в том, что предела знаний в ней не существует. Постоянное совершенствование и требование новых умов приводит к жесткой конкуренции: выживает самый умный.

Между тем, спрос на продукцию этого сектора товаров и услуг растет в геометрической прогрессии. Какими навыками, например, должен владеть менеджер, чьей основной задачей будет являться продажа ИТ решений рядовому покупателю? Ведь такой клиент вряд ли знаком со всеми нюансами ИТ и услуг, поэтому все, что ему остается – довериться продавцу.

Почему нужно?

Если владелец бизнеса, связанного с продажами IT технологий заинтересован в безупречности своей репутации, он постарается уделить внимание образованности своих работников. Посещение курсов в этом случае – обязательно.

Например, на курсах Hard Skills менеджер детально изучает технологию, знакомится с линейкой товаров, становится профессионалом по технической стороне вопроса. Точные знания, полученные им на курсах, делают из него знающего, но не умеющего продавать.

Soft Skills или «мягкие навыки» учат общению и построению доверительных отношений с людьми. Пришел покупатель, задал вопрос, высказал пожелание. Его услышали, ему помогли, предложили на выбор несколько решений. Покупатель купил нужное, но самое важное: остался доволен сервисом.